FAQ – ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Platby

  • Keď zapíšem dieťa na kurz v SPA, na aký dlhý čas je zapísané?

    SPA zapisuje záujemcov do kurzov na trimestrálnej báze (3 mesačné kurzy), pričom kurzy trvajú počas celého školského roka, ale kvôli platbám sú rozdelené na 3 trimestre. To nám dáva najlepšiu príležitosť na zvýšenie pokroku dieťaťa a jeho zručností z trimestra na trimester, z roka na rok.

  • Aké sú moje možnosti platby pre jednotlivé kurzy?

    SPA ponúka možnosť platby za jeden trimester, pričom údaje o platbe Vám prídu emailom, aby ste ju mohli pohodlne zrealizovať prostredníctvom online bankingu.

  • Môže sa moje dieťa zapojiť do trimestra po tom, ako sa už začal?

    Do kurzov sa môžete kedykoľvek zapojiť počas roka. Kurzy sú navrhnuté tak, aby sa vaše dieťa dokázalo zapojiť a zvýšiť vlastnú úroveň v ktoromkoľvek bode daného školského roka.

Náhradné plnenia

  • Ak je moje dieťa choré a vynechá tréning, prepadne táto hodina tréningu?

    Z kapacitných a organizačných dôvodov neponúkame náhradne hodiny , avšak pri dlhodobej neúčasti z dôvodu choroby dieťaťa vrátime časť členského. O viac informácii požiadajte personál SPA.

Vrátenie platieb

  • Čo sa stane, keď moje dieťa nie je schopné dokončiť trimester?

    Ak dieťa odstúpi počas alebo pred začatím ďalšieho trimestra, môže byť platba presunutá len na ďalší trimester. Pre podrobné informácie požiadajte personál SPA.

Pozeranie tréningu

  • Môžem sa pozerať na tréning môjho dieťaťa?

    SPA neponúka priestorom na pozeranie, nato budú určené zvlášť hodiny kurzov – tréningov, o ktorých sa včas dozviete. Vzhľadom na to, že veľmi dôležitou súčasťou kurzu je rozvoj vzťahu dieťa/inštruktor, žiadame vás o spoluprácu, aby ste nevstupovali do priestoru telocvične. Ak naši inštruktori budú potrebovať vašu pomoc, prídu sa vás opýtať.

Oblečenie

  • Čo by malo mať moje dieťa oblečené na tréningy?

    Vaše dieťa by malo nosiť športové oblečenie, ktoré mu je pohodlné a bez obmedzenia môže vykonávať pohyb. Tiež vás prosíme, aby ste z bezpečnostných dôvodov odložili ich prípadné šperky, retiazky. Všetky deti by mali byť na boso, resp. v ponožkách.

  • Čo by som mal nosiť na oblečenie na tréning rodič/dieťa?

    Pohodlné oblečenie je odporúčané. Dospelí sú povinní nosiť ponožky, resp. na boso a my vás prosíme, vyzujte si topánky pred vstupom do telocvične alebo použite návleky, ktoré sú dostupné vo vstupnej hale.

Zodpovednosť trénera

  • Kedy je tréner/inštruktor zodpovedný za moje dieťa?

    Tréner zodpovedá za dieťa od začiatku tréningu po dobu jeho trvania, pričom priestorom určeným na tréning je len telocvičňa (bez vstupnej haly a šatne).

Nenašli ste odpoveď na vašu otázku?
Spýtajte sa nás!

Vaše meno

Váš E-mail

Vaša otázka